ร้านค้าส่วนใหญ่มักประสบปัญหาจำนวนแชทจากลูกค้าที่มีปริมาณมากและแยกประเภทลูกค้าลำบาก ร้านค้าต้องเสียเวลาเลื่อนหาแชทของลูกค้าด้วยตัวเองเป็นเวลานานกว่าจะพบ ระบบ Page365 จึงพัฒนา แท็ก (tag) ขึ้นเพื่อเป็นตัวช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดประเภทของลูกค้าให้สะดวกต่อการจัดหมวดหมู่และค้นหาแชทของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทำให้ร้านค้าสามารถหาบทสนทนาระหว่างร้านค้ากับลูกค้าเจอได้อย่างง่ายดาย
วิธีตั้งค่าแท็ก
1. เปิดแอปพลิเคชันโดยไปที่หน้าร้านค้า > เลือกหัวข้อ "ตั้งค่า"
2. เลือก "แท็ก" (ตั้งค่าแท็ก)
3. เลือกแท็กว่างที่ต้องการตั้งค่าใหม่ หรือแท็กที่ต้องการแก้ไขการตั้งค่าโดยแตะค้างไว้
4. แก้ไขหรือเพิ่มชื่อแท็กตามต้องการ
5. เลือก "ตกลง" เพื่อยืนยันการตั้งค่า
วิธีการติดแท็กในหน้าสนทนา
1. เปิดแอปพลิเคชันโดยไปที่หน้าร้านค้า > เลือกหัวข้อ "สนทนา" > เลือกแชทหรือลูกค้าที่ต้องการติดแท็ก
2. แตะที่ชื่อลูกค้า
3.แตะที่ "ข้อมูลลูกค้า"
4.แตะ "เพิ่มแท็ก"
5. เลือกแท็กที่ต้องการจากรายการแท็กที่มี ทั้งนี้ร้านค้าสามารถแก้ไขและตั้งค่าแท็กใหม่ ๆ ได้โดย
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Page365