Q1: ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีต่างกันอย่างไร
A1: ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีแตกต่างกัน ดังนี้
- ใบเสร็จรับเงิน หรือ Receipt (รองรับทุกแพ็กเกจการใช้งาน Page365)
ใบเสร็จรับเงิน คือ เอกสารที่ผู้ขายต้องออกให้ผู้ซื้อเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ-ขาย หรือเพื่อเป็นหลักฐานว่าได้รับเงินจริง ซึ่งโดยทั่วไปร้านค้าที่ไม่ได้จดทะเบียนบริษัทจะออกใบเสร็จรับเงินในรูปแบบของบิลเงินสด ต่างจากร้านค้าที่ใช้ระบบจัดการหลังบ้านของ Page365 ที่สามารถออกใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ให้ลูกค้าได้ทันที - ใบกำกับภาษีรูปแบบเต็ม หรือ Tax invoice (รองรับเฉพาะแพ็กเกจตั้งแต่ Pro, SME และ Enterprise ขึ้นไปเท่านั้น)
ใบกำกับภาษีรูปแบบเต็ม หรือใบกำกับภาษีแบบเต็มรูป คือ เอกสารหลักฐานที่แสดงการซื้อ-ขายสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อว่ามีการซื้อขายจริง ออกให้โดยบริษัทที่ยื่นจดทะเบียนบริษัทแล้ว ทั้งที่จดภาษีมูลค่าเพิ่มหรือยังไม่ได้จดภาษีมูลค่าเพิ่ม ก็สามารถออกใบกำกับภาษีให้ผู้ซื้อเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานการซื้อ-ขายได้ โดยที่ผู้ขายยังสามารถพิมพ์ใบกำกับภาษีดังกล่าวเพื่อใช้เป็นหลักฐานนำส่งกรมสรรพากรได้อีกด้วย
ใบเสร็จรับเงิน |
ใบกำกับภาษี |
ไม่ต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม | ต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม |
ออกใบเสร็จรับเงินเมื่อลูกค้าชำระแล้วเท่านั้น | ออกใบกำกับภาษีทุกครั้งที่มอบสินค้าหรือบริการให้ลูกค้าแม้ว่าลูกค้าจะยังไม่ชำระ |
ออกใบเสร็จรับเงินเมื่อยอดซื้อขายมากกว่า 100 บาท | ออกใบกำกับภาษีทุกครั้ง ไม่มีขั้นต่ำ |
ทั้งนี้ ร้านค้าสามารถเลือกแสดงหรือไม่แสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ในใบกำกับภาษีได้โดยเลือกตั้งค่าตาม การออกใบกำกับภาษีรูปแบบเต็ม-รองรับภาษีมูลค่าเพิ่ม
Q2: วิธีตั้งค่าการออกใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีให้ลูกค้าทำอย่างไร
A2: สำหรับร้านค้าที่ต้องการออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีให้ลูกค้า จะต้องตั้งค่าตามขั้นตอนดังนี้
1) ตั้งค่าหน้ากระดาษสำหรับการพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี: โดย "ตั้งค่ารายละเอียดบนหน้ากระดาษ" ในหัวข้อ "ใบเสร็จรับเงิน" "ใบจ่าหน้า" และ "ใบแพ็กของ" จากนั้นเลือก "เปิด" เพื่อให้แสดงหัวข้อที่ต้องการ และ "ปิด" เพื่อไม่ให้แสดงหัวข้อที่ไม่ต้องการให้ปรากฏ
(1) รูปสินค้า (รวมใบแพ็กของ)
(2) ชื่อร้านค้า
(3) ที่อยู่ร้าน
(4) เบอร์ร้าน
(5) อีเมลร้าน
(6) ลิงก์หน้าร้าน
(7) ลิงก์เฟซบุ๊กร้าน
(8) ที่อยู่ลูกค้า
(9) ใบจ่าหน้า (บนใบเสร็จรับเงิน): มีเฉพาะใน "การจัดส่งรูปแบบทั่วไป"
(10) ใบจ่าหน้า (แยกใบสุดท้าย)
2) ตั้งค่าการออกใบกำกับภาษี: ทำการตั้งค่าข้อมูลที่แสดงบนใบกำกับภาษี โดยทำตามวิธีดังนี้
(1) เข้าไปที่หน้าร้านค้า เลือก "ตั้งค่า"
(2) เลือก "ข้อมูลเพจ"
(3) หัวข้อ "ข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษีให้ผู้ซื้อของคุณ" เลือก "แก้ไข" > ทำการกรอกข้อมูล 'ชื่อบริษัท หรือชื่อบุคคลที่ต้องการให้ออก' 'สำนักงานใหญ่/สาขา' 'เลขประจำตัวผู้เสียภาษี' และ 'ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี' > เลือก "ตกลง" เพื่อยืนยันการแก้ไขในแต่ละรายการ
หมายเหตุ: หากร้านค้าต้องการใบกำกับภาษีค่าใช้บริการของ Page365 สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากการขอใบกำกับภาษีค่าบริการ Page365
(4) เลือก "บิล และ SMS"
(5) หัวข้อ "บิล" > เลือก "เปิด" การตั้งค่า "ออกเป็นใบกำกับภาษี"
(6) เลือก "เปิด" การตั้งค่า "ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)" กรณีที่ต้องการแสดงข้อมูลภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
Q3: หากต้องการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี จะต้องทำอย่างไร
A3: หลังจากร้านค้าทำการตั้งค่าหน้ากระดาษและการออกใบกำกับภาษีแล้ว ร้านค้าสามารถเลือกพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี ครั้งละใบหรือพิมพ์พร้อมกันหลายใบได้โดย
1. การพิมพ์ครั้งละใบ
1) คลิกปุ่ม "ใบกำกับภาษี / ใบเสร็จ" ที่มุมขวาบนของบิล (ใบเสร็จรับเงินจะสามารถพิมพ์ได้ตั้งแต่บิลสถานะ "โอนแล้ว" ส่วนใบกำกับภาษีจะสามารถพิมพ์ได้ก็ต่อเมื่อบิลอยู่ในสถานะ "เตรียมส่ง")
2) เลือกพิมพ์ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จที่ต้องการ
กรณีบิลอยู่ในสถานะ "โอนแล้ว"
จะสามารถพิมพ์ได้เฉพาะ "ใบเสร็จรับเงิน" ทำได้โดยคลิกที่ปุ่มดังกล่าว
กรณีบิลอยู่ในสถานะ "เตรียมส่ง"
จะสามารถเลือกพิมพ์ได้ทั้ง "ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ" "ใบกำกับภาษีอย่างย่อ" หรือ "ใบเสร็จรับเงิน" ทำได้โดยคลิกที่ปุ่มดังกล่าว
3) หลังจากคลิกปุ่มเลือกรูปแบบที่ต้องการพิมพ์แล้ว ระบบจะแสดงเอกสารดังกล่าวในรูปแบบไฟล์ PDF เดี่ยว ๆ ที่พร้อมให้ร้านค้าดาวน์โหลดหรือสั่งพิมพ์ได้ทันที
1) ไปที่ "บิล"
2) เลือก "เตรียมส่ง"
3) ทำเครื่องหมายหน้าบิลที่ต้องการพิมพ์ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน
4) คลิกปุ่ม "พิมพ์ (จำนวนบิลที่เลือก)"
5) เลือก "ใบกำกับภาษี / ใบเสร็จรับเงิน"
6) ระบบจะแสดงหน้าต่างให้ร้านค้าเลือกชนิดเอกสารที่ร้านค้าต้องการพิมพ์ ซึ่งร้านค้าสามารถศึกษาความแตกต่างของแต่ละแบบได้จาก การพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี

Q4: รูปแบบการพิมพ์ ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษีอย่างย่อ ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ หรือ คละรูปแบบ แตกต่างกันอย่างไร
A4: การพิมพ์แต่ละรูปแบบแตกต่างกันดังนี้
- ใบเสร็จรับเงินทั้งหมด: สามารถพิมพ์ได้ทุกบิล
- ใบกำกับภาษีอย่างย่อทั้งหมด: สามารถพิมพ์ได้ทุกบิล
- ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบเท่านั้น*: สามารถพิมพ์ได้เฉพาะบิลที่มีการกรอกข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษีทั้งฝ่ายผู้ขาย (ร้านค้า) และผู้ซื้อ (ลูกค้า) ครบถ้วนเท่านั้น ทั้งนี้ บิลที่มีข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับออกใบกำกับภาษีจะถูกละไว้
- คละรูปแบบ: ระบบจะออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้เฉพาะบิลที่มีการกรอกข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษีทั้งฝ่ายผู้ขาย (ร้านค้า) และผู้ซื้อ (ลูกค้า) ครบถ้วนเท่านั้น ส่วนบิลที่ข้อมูลไม่เพียงพอจะออกให้ในรูปใบกำกับภาษีอย่างย่อ/ใบเสร็จรับเงิน
ตัวอย่างใบเสร็จรับเงิน
ตัวอย่างใบกำกับภาษีอย่างย่อ
ตัวอย่างใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ
Q5: หากลูกค้าต้องการใบกำกับภาษีที่แสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ด้วย ร้านค้าจะต้องทำอย่างไร
A5: หลังจากร้านค้าเลือก "เปิด" การตั้งค่า "ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)" กรณีที่ต้องการแสดงข้อมูลภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ตามวิธีใน Q&A2 แล้ว
หากต้องการแสดงให้ระบบแสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ร้านค้าจะต้องทำการเลือก "เปิด" การตั้งค่า "ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%" จากนั้นจึงทำการ "บันทึกและเปิดบิล"
ร้านค้าสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์ใบกำกับภาษีได้จากหัวข้อ การพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี
Q6: ลูกค้าที่จะต้องทำอย่างไรหากต้องการขอใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปด้วยตนเองผ่านหน้าบิลออนไลน์
A6: การหลังจากชำระค่าสินค้า/บริการเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะต้องปฏิบัติดังนี้
1. คลิกปุ่ม "ต้องการใบกำกับภาษี แบบเต็มรูปแบบ" ในหน้าบิลออนไลน์
2. กรอกข้อมูลในหัวข้อ "รายละเอียดการออกใบกำกับภาษี" > เลือก "บันทึก"
3. เลือก "ใบกำกับภาษี"
4. ระบบจะปรากฏหน้าต่างให้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใบกำกับภาษีที่ผู้ซื้อกรอกไว้ > เลือก "ตกลง"
5. ระบบจะปรากฏหน้าต่างแสดง "ใบกำกับภาษี / ใบเสร็จรับเงิน" โดยผู้ซื้อสามารถเลือกบันทึกไว้ในรูปแบบไฟล์หรือสั่งพิมพ์ได้ทันที