เมื่อมีการเปลี่ยนสถานะบิล ระบบ Page365 จะทำการส่งข้อความอัตโนมัติไปหาลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบสถานะของสินค้าที่สั่งซื้อ โดยที่ร้านค้าไม่ต้องคอยแจ้งลูกค้าทีละคน ช่วยลดเวลาในการทำงานลง ร้านค้าเหลือเวลาไปตอบแชท จัดการสต๊อก หรือจัดส่งสินค้ามากขึ้น นอกจากนั้น ยังมีส่วนช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์อย่างมืออาชีพให้แก่ร้านค้าอีกด้วย
ปกติระบบมีการตั้งค่าข้อความมาตรฐานไว้ให้ร้านค้าอยู่แล้ว ซึ่งหากร้านค้าต้องการแก้ไขข้อความอัตโนมัติดังกล่าวให้เป็นรูปแบบของตนเอง สามารถทำได้โดย
- ไปที่ "ตั้งค่า"
- เลือก "ข้อความอัตโนมัติ"
- เลือกหัวข้อ "สถานะบิล" > คลิกปุ่ม "แก้ไข" > ทำการแก้ไขเฉพาะส่วนของข้อความที่ต้องการ โดยคงส่วนของข้อมูลที่ระบบจะต้องใช้ในการระบุข้อมูลอัตโนมัติ เช่น [order_no], [tracking_code] หรือ [tracking_url] ไว้
- คลิก "ตกลง" เพื่อยืนยันการตั้งค่า หรือ "ยกเลิก" เพื่อปฏิเสธการตั้งค่านั้น
หมายเหตุ: ความสามารถนี้รองรับเฉพาะผู้ใช้งานแพ็กเกจ Solo, Pro, SME และ Enterprise ขึ้นไปเท่านั้น ไม่รองรับผู้ใช้งานแพ็กเกจฟรี
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Page365