หลังจากทำการสมัครใช้งานและเปิดร้านค้าด้วยแพ็กเกจฟรีหรือแพ็กเกจอื่น ๆ บนระบบ Page365 มาสักระยะหนึ่ง ร้านค้าอาจพบปัญหาข้อจำกัดของแพ็กเกจที่ใช้อยู่ไม่เพียงพอต่อปริมาณการใช้งานของร้านค้า เช่น ต้องการเพิ่มจำนวนแอดมิน ต้องการส่งข้อความเป็นกลุ่มได้ไม่จำกัด ต้องการใช้ฟีเจอร์ที่จำกัดเฉพาะบางแพ็กเกจ เช่น รายงานประสิทธิภาพ/ยอดขาย ของแอดมินแต่ละคน การพิมพ์ใบกำกับภาษี-รองรับ VAT7% การเปิดบิลด้วย CF เป็นต้น ดังนั้น ระบบ Page365 จึงเปิดโอกาสให้ร้านค้าสามารถเลือกซื้อหรืออัปเกรดแพ็กเกจที่เหมาะสมกับแต่ละร้านค้าได้ด้วยตนเอง
สิ่งที่ควรทราบก่อนการใช้งาน
1. ร้านค้าควรศึกษา "รายละเอียดแพ็กเกจ" และ "เงื่อนไขและสัญญาการให้บริการ" ให้เข้าใจก่อนการใช้งาน เพื่อสิทธิประโยชน์ของร้านค้า
2. การซื้อหรืออัปเกรดแพ็กเกจจะต้องดำเนินการผ่านบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต
3. สำหรับองค์กรที่สนใจแพ็กเกจ Enterprise สามารถติดต่อสอบถามทีมงานได้โดยตรง
4. หากร้านค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับแพ็กเกจ ร้านค้าสามารถติดต่อไปที่ทีมงานได้ทันที
ขั้นตอนการอัปเกรดแพ็กเกจ
1. ล็อกอิน (login) เข้าสู่ระบบและไปยังหน้า "ร้านค้าออนไลน์" หรือ "ร้านค้าออฟไลน์" ที่ต้องการซื้อ/อัปเกรดแพ็กเกจ > คลิกปุ่ม "อัพเกรด" เพื่อเข้าไปยังหน้าเลือกแพ็กเกจ
2. เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
ที่หน้าเลือกแพ็กเกจ ร้านค้าสามารถเปรียบเทียบแพ็กเกจที่ตรงตามความต้องการของร้านค้า
(1) เลือกจ่าย รายปี หรือ รายเดือน โดย คลิกปุ่ม "รายปี (ถูกกว่า)" สำหรับการซื้อ/อัปเกรดเป็นแพ็กเกจประเภทรายปี หรือ คลิกปุ่ม "รายเดือน" สำหรับร้านค้าที่สนใจซื้อ/อัปเกรดเป็นแพ็กเกจประเภทต่ออายุรายเดือน
(2) คลิกปุ่ม "อัพเกรดเป็น ProLive" หรือแพ็กเกจอื่นๆ ที่ร้านค้าสนใจ
(3) คลิกปุ่ม "เป็นร้านเล็ก? ลองดูแพ็กเกจเบาๆ" เพื่อดูแพ็กเกจขนาดเล็ก
(3.1) เมื่อกด จะแสดงแพ็กเกจ Solo Pro ProLive
กดที่ "ดูแพ็กเกจสำหรับร้านใหญ่" เพื่อกลับไปดูแพ็กเกจใหญ่
(4) หรือ คลิกที่ปุ่ม "ดูเพิ่มเติม" เพื่อดูฟีเจอร์ทั้งหมด
จะเห็นฟีเจอร์ทั้งหมดของแพ็กเกจ Solo, Pro และ SME
(1) เลือกจ่าย รายปี หรือ รายเดือน โดย คลิกปุ่ม
(2) คลิกปุ่ม "อัพเกรดเป็น ..." เพื่อเลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
3. ตรวจสอบรายละเอียด
(1) ตรวจสอบรายละเอียดการสมัครสมาชิก
(2) กด ✅ ยอมรับเงื่อนไขและสัญญาให้บริการ
(3) กด "ดำเนินการต่อ"
หากต้องการย้อนกลับเพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจ ให้กดปุ่ม "ย้อนกลับ" ด้านล่างปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
ระบบจะแสดงหน้าต่างให้ร้านค้ายืนยันการสมัครใช้งานโดยคลิกปุ่ม "ยอมรับ" เพื่อสมัครใช้งานแพ็กเกจ Solo/Pro/SME หรือคลิกปุ่ม "ยกเลิก" เพื่อเลือกแพ็กเกจที่ต้องการสมัครใหม่
4. กรอกบัตรเครดิต / เดบิต
- หากร้านค้า ไม่เคยผูกบัตรไว้กับระบบ Page365 มาก่อน จะมีหน้าต่างดังรูปขึ้นมาให้กรอกหมายเลขบัตรเครดิต หรือเดบิตของท่าน
(1) กรอกข้อมูลต่อไปนี้ลงในช่อง
-
- หมายเลขบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต
- ชื่อบนบัตร
- วันหมดอายุ
- รหัสหลังบัตร
(2) กดปุ่มสีน้ำเงิน เพื่อชำระเงิน
- หากร้านค้าเคยผูกบัตรในระบบไว้แล้ว ข้ามไปข้อ 5.
5. อัพเกรดสำเร็จ
(1) กด "ขอใบกำกับภาษี" กรอกข้อมูลเพื่อขอใบกำกับภาษี
- ระบบจะพาท่านไปยังหน้า "ตั้งค่า > ข้อมูลเพจ"
- เลื่อนไปที่หัวข้อ "ข้อมูลสำหรับการขอใบกำกับภาษีค่าใช้บริการของ Page365" > กดปุ่ม "แก้ไขข้อมูล"
(2) หรือ กด "กลับสู่หน้าหลัก"
6. หลังอัพเกรดสำเร็จ ระบบอาจสอบถามความยินยอมของร้านค้าเพื่อดำเนินการย้ายเซิร์ฟเวอร์เดิมไปยังเซิร์ฟเวอร์ใหม่ที่ดีกว่าฟรี
6.1 หากยินยอม ให้คลิกปุ่ม "ยอมรับ" (แนะนำให้ร้านค้ายอมรับการอัปเกรดไปยังเซิร์ฟเวอร์ใหม่ เพื่อประสิทธิภาพของระบบที่ดีกว่าเดิม)
6.2 ระบบจะให้ร้านค้ามอบสิทธิ์เข้าถึงใหม่อีกครั้ง โดยคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบด้วย Facebook"
7. หลังจากอัพเกรดเรียบร้อย เมื่อร้านค้าไปที่หน้าเลือกร้าน ระบบจะแสดงสัญลักษณ์ของแพ็กเกจใหม่ที่ร้านค้าซื้อ/อัปเกรด
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Page365