การ "ยกเลิกบิล" หรือ "ลบบิล"

บางครั้งเมื่อร้านค้ามีการเปิดบิลที่มีข้อผิดพลาดหรือถูกลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ ทำให้ร้านค้าจำเป็นต้องยกเลิกบิลที่สถานะบิลต่าง ๆ  ร้านค้าสามารถยกเลิกบิลโดยการเปลี่ยนสถานะของบิลเป็น "ยกเลิก" ได้ ซึ่งจะช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดการกับบิลที่ไม่ต้องการใช้งานแล้วได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

สิ่งที่ควรทราบก่อนการยกเลิกบิล

บิลที่รับชำระผ่านบัตรเครดิตจะไม่สามารถยกเลิกหรือลบได้ทุกกรณี

วิธียกเลิกบิล - ลบบิล

1. เลือกบิลที่ต้องการยกเลิก จากหน้า "บิล" หรือหน้า "สนทนา"

ตัวอย่างการยกเลิกบนหน้า "บิล"

 

ตัวอย่างการยกเลิกบนหน้า "สนทนา"

2. คลิกที่ปุ่มแสดงสถานะบิล จะปรากฏปุ่ม "ยกเลิกบิล" ขึ้น > เลือก "ยกเลิกบิล" เพื่อยกเลิกบิลที่เลือกไว้

3. หากต้องการลบบิลในคราวเดียวกัน ให้ทำการคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกบิล" จะปรากฏปุ่ม "ลบบิล" ขึ้น > คลิกที่ปุ่ม "ลบบิล" เพื่อลบบิลที่เลือกไว้ (หากมีการลบบิลไปแล้วจะไม่สามารถกู้ข้อมูลได้)

 

 

 

 

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Page365