สำหรับร้านค้าที่มีลูกค้าจำนวนมาก การแจ้งข้อมูลของสถานะสินค้าจำนวนมากพร้อม ๆ กันอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ในการจัดการร้านค้า เนื่องจากต้องอาศัยทีมงานและการจัดการข้อมูลปริมาณมาก ซึ่งอาจทำให้เกิดความผิดพลาดระหว่างถ่ายโอนข้อมูลขึ้นได้ ดังนั้น ระบบ Page365 จึงพัฒนาความสามารถให้ร้านค้าสามารถตั้งค่า SMS แจ้งเตือนลูกค้าได้
ระบบออกแบบให้ร้านค้าสามารถเลือกการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ต้องการได้ แบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ คือ เมื่อบิลเปลี่ยนสถานะและเมื่อบิลใกล้หมดอายุ ซึ่งรูปแบบการแจ้งเตือนทั้งสองจะช่วยให้ร้านค้าสะดวกสบาย จัดการคำสั่งซื้อได้ไว ลดความผิดพลาดในการถ่ายโอนข้อมูล เพิ่มความรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น รวมถึงมีส่วนช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์อย่างมืออาชีพให้แก่ร้านค้าอีกด้วย
ขั้นตอนการตั้งค่า SMS
1. ไปที่เมนูร้านค้า เลือก "ตั้งค่า"
2. เลือก "บิล และ SMS"
3. ไปที่หัวข้อ SMS แจ้งเตือนลูกค้า
1) การตั้งค่า บิลเปลี่ยนสถานะ
- เลือก "เปิด" การตั้งค่า บิลเปลี่ยนสถานะ
- ร้านค้าสามารถดูตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติ โดยคลิกที่ "ดูตัวอย่าง"
- ร้านค้าสามารถกำหนดการตั้งค่าข้อความอัตโนมัติของการแจ้งเตือนสถานะของบิล ได้โดยปฎิบัติตามคู่มือ การตั้งค่าข้อความอัตโนมัติ
- ร้านค้าสามารถแก้ไขการตั้งค่าข้อความอัตโนมัติได้โดยปฏิบัติตามคู่มือ แก้ไขข้อความอัตโนมัติเมื่อเปลี่ยนสถานะบิล
2) การตั้งค่า บิลใกล้หมดอายุ
- เลือก "เปิด" การตั้งค่า บิลใกล้หมดอายุ
- ร้านค้าสามารถดูตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติ โดยคลิกที่ "ดูตัวอย่าง"
- ร้านค้าสามารถแก้ไขอายุบิลได้ โดยไปที่หัวข้อ บิล ในหน้าเดียวกัน
(1) เลือก "แก้ไข"
(2) ทำการแก้ไขวันหมดอายุของบิล (ภายใน 1, 2, 3, 5, 7, 14, 30 และ 60 วัน) เลือก "ตกลง"
หมายเหตุ: เนื่องจากการส่ง SMS จะมีการคิดค่าบริการเป็นหน่วยเครดิต ดังนั้น หากร้านค้าต้องการเพิ่มจำนวนเครดิต ให้เพียงพอสำหรับการใช้งาน สามารถทำได้โดย
- กรณีไม่เคยผูกบัตรเครดิต ให้ทำการเลือก "สมัครใช้บริการ" เพื่อผูกบัตรเครดิตก่อน
- กรณีมีการผูกบัตรเครดิตไว้แล้ว ให้ทำการเลือก "เลือกรายครั้ง" โดยร้านค้าสามารถเลือก "เปิด" การตั้งค่าเพื่อเติม SMS อัตโนมัติ
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Page365