วิธีเรียกรถเข้ารับ (Pick-up) สำหรับ Page365 Express: Flash Express

เมื่อร้านค้ามีการเปิดใช้งานบริการรับพัสดุที่บ้านหรือบริการเรียกรถเข้ารับ (Pick-up) โดย Flash Express ซึ่งเป็นพันธมิตรขนส่งของ Page365 ที่ช่วยให้ร้านค้าสะดวก สบาย และรวดเร็วในการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น ร้านค้าจึงสามารถเลือกเวลานัดเข้ารับสินค้าได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีง่าย ๆ ดังนี้ 

เงื่อนไขบริการเรียกรถเข้ารับ

1. ร้านค้าจะต้องเชื่อมต่อ Page365 account และ Flash Express account ให้เรียบร้อย (วิธีเชื่อมต่อ account Page365 และ Flash Express )

2. ร้านค้าจะต้องกรอกข้อมูลที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ในระบบ Page365 ให้ครบถ้วน 
3. ร้านค้าต้องพิมพ์ใบจ่าหน้าพัสดุด้วยตนเองทุกครั้ง ก่อนเจ้าหน้าที่ Flash Express จะเข้ารับพัสดุ 
4. ร้านค้าต้องชำระค่าส่งพัสดุและบริการต่าง ๆ กับทางเจ้าหน้าที่เข้ารับพัสดุ หรือสาขาของ Flash Express โดยตรง
5. ราคาค่าจัดส่งพัสดุและบริการต่าง ๆ จะขึ้นอยู่กับข้อตกลงร่วมกันระหว่างร้านค้ากับผู้ให้บริการ Flash Express 
6. ร้านค้าสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ หรือ Flash Express Application
7. หากมี ข้อสงสัยเกี่ยวกับการติดตามพัสดุหรือบริการต่าง ๆ ร้านค้าต้องติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่สาขา Flash Express โดยตรง

ขั้นตอนการเรียกรถเข้ารับ

1. ร้านค้าสามารถศึกษาวิธีการใช้งาน Page365 Express สำหรับการเปิดบิลได้จาก คู่มือ วิธีการใช้งานการจัดส่งสินค้าโดย Page365 Express 

2. เมื่อร้านค้าตรวจสอบการชำระเงินของผู้ซื้อ (ลูกค้า) และคลิกปุ่ม "รับโอน" แล้ว ระบบจะเปลี่ยนสถานะของบิลจาก "โอนแล้ว" เป็น "เตรียมส่ง" ระบบจะแสดงรหัสพัสดุขึ้นมาให้ทันที ซึ่งคำสั่งการเรียกรถเข้ารับ Flash Express (Pick-up) จะมีอายุการใช้งานได้นาน 3 วัน

 

3. ร้านค้าจะต้องเตรียมพัสดุของให้พร้อมส่งก่อนผู้ให้บริการขนส่งเข้ามารับพัสดุ โดยพิมพ์ใบจ่าหน้าหรือใบแพ็กของที่มีข้อมูลรหัสพัสดุในรูปแบบ Barcode ติดลงบนกล่องพัสดุได้ด้วยตนเอง (ศึกษาเพิ่มเติมได้จากคู่มือ วิธีพิมพ์ใบจ่าหน้าและใบแพ็กของสำหรับ Page365 Express) 

4. การนัดรถเข้ารับพัสดุ: เมื่อสถานะของบิลเปลี่ยนจาก"โอนแล้ว" เป็น "เตรียมส่ง" ผู้ให้บริการจัดส่งจะติดต่อหาร้านค้าเองโดยตรง และไม่มีค่าบริการเรียกรถเข้ารับ ซึ่งหากบิลเปลี่ยนสถานะเป็น "เตรียมส่ง" 

• ก่อนเวลา 10.00 น. ผู้ให้บริการจะเข้ารับสินค้าในวันเดียวกับที่บิลเปลี่ยนสถานะเป็น "เตรียมส่ง" (ภายใน 3 ชั่วโมง หรือก่อนเวลา 17.00 น.)
• หลังเวลา 10.00 น. ผู้ให้บริการจะเข้ารับสินค้าในวันถัดไป
  
  หมายเหตุ: หากร้านค้ามีพัสดุที่สร้างหลังเวลา 10.00 น. แต่ร้านค้ามีนัดรอบเข้ารับพัสดุไว้แล้วในวันเดียวกัน ร้านค้าสามารถเพิ่มพัสดุเข้าไปในรอบดังกล่าวได้ทันที  ทั้งนี้ หากเจ้าหน้าที่เข้ารับพัสดุไม่สามารถติดต่อร้านค้าได้ในช่วงเวลาที่นัดหมายไว้ จะต้องทำการนัดหมายใหม่อีกครั้ง

5. เมื่อผู้ให้บริการเข้ารับพัสดุแล้วสถานะของบิลจะเปลี่ยนจาก "เตรียมส่ง" เป็น "ส่งแล้ว" ทันทีเมื่อมีการแสกนข้อมูลจาก Barcode บนใบจ่าหน้าหรือใบแพ็กของ 

 

6. ร้านค้าจะต้องเตรียมและชำระค่าจัดส่งให้กับเจ้าหน้าที่เข้ารับพัสดุจาก Flash Express โดยตรง ***ไม่มีค่าบริการเรียกรถเข้ารับ

 

ขั้นตอนการยกเลิกการเข้ารับ และเลื่อนวันในการเข้ารับ 

1. หากร้านค้าต้องการยกเลิกการเข้ารับเนื่องจากต้องการเปลี่ยนบริการขนส่งหรือบิลนั้นมีปัญหาต้องการยกเลิก สามารถทำได้โดย เลือกบิลที่ต้องการ > เปลี่ยนสถานะบิลจาก "เตรียมส่ง" > สถานะบิล "ยกเลิก" 

2. หากร้านค้าต้องการเลื่อนวันเข้ารับ สามารถทำได้โดยแจ้งผู้ให้บริการเข้ารับทางโทรศัพท์เมื่อมีการติดต่อเข้ามา

หมายเหตุ: คำสั่งเรียกเจ้าหน้าที่ Flash Express เข้ารับ มีอายุ 3 วัน

• หากบิลได้เปลี่ยนสถานะมาเกินระยะเวลา 3 วัน และร้านค้ายังไม่ได้ทำการจัดส่ง คำสั่งการเรียกรถเข้ารับ Flash Express (Pick-up) จะหมดอายุ หากร้านค้าต้องการสร้างคำสั่งการเรียกรถเข้ารับสามารถทำได้โดย ย้อนสถานะบิลใดบิลหนึ่ง จาก"ตรียมส่ง" กลับเป็น "โอนแล้ว" และ เปลี่ยนสถานะบิลนั้นเป็น "เตรียมส่ง" อีกครั้ง เพื่อสร้างคำสั่งเรียกรถเข้ารับ

 

นอกจากนี้ ร้านค้ายังสามารถเลือกใช้บริการรูปแบบ Pick-up โดยพันธมิตรขนส่งอื่นของ Page365 Express ได้อีกด้วย

 

 

 

หากคุณสนใจใช้งาน Page365 คุณสามารถ สมัครใช้งานฟรี

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Page365