การเปิดบิลให้ลูกค้าด้วย Page365 Keyboard ระบบ iOS

Page365 เพิ่มช่องทางให้ร้านค้าที่ใช้งานบนอุปกรณ์ระบบ iOS สามารถเปิดบิลให้ลูกค้าด้วย Page365 Keyboard (แป้นพิมพ์หรือคีย์บอร์ดผู้ช่วย) ในช่องทางสนทนานอกแอปพลิเคชัน Page365 ที่จะทำให้ร้านค้าสะดวกในการเปิดบิลมากขึ้น ไม่ต้องคอยสลับแอปพลิเคชันที่ใช้คุยกับลูกค้าอยู่กับแอปพลิเคชันของ Page365 ด้วยตัวเอง เพราะระบบช่วยจัดการให้การเปิดบิลระหว่างแอปพลิเคชันได้ลื่นไหลมากยิ่งขึ้น

การตั้งค่า Page365 Keyboard บนระบบ iOS

1. เข้าสู่ระบบ Page365 โดยเลือกร้านที่ต้องการเปิดบิลให้ลูกค้า จากนั้นเลือก "ตั้งค่า" 

2. เลือก "Page365 Keyboard"

3. ทำความเข้าใจวิธีการใช้งาน จากนั้นเลือก "เพิ่ม Page365 Keyboard"

4. ระบบจะนำผู้ใช้งานเข้าสู่หน้าตั้งค่า​แอปพลิเคชัน ของระบบ iOS โดยเลือกที่ "Keyboards"

5. แตะที่ปุ่มเพื่อเปิด () การตั้งค่า 'Page365Keyboard' 

6. แตะที่ปุ่มเพื่อเปิด () การตั้งค่า 'Allow Full Access' 

7. เลือก "Allow" เพื่อให้คีย์บอร์ดสามารถใช้ส่งผ่านข้อมูลได้

8. การตั้งค่าเสร็จสิ้น ระบบจะแสดงการเปิดตั้งค่าทั้งสองหัวข้อให้ร้านค้าทราบ 

องค์ประกอบของ Page365 Keyboard

เข้าไปที่ช่องทางสนทนาที่ร้านค้าต้องการใช้งาน (ตัวอย่างเป็นการใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน LINE Official Account หรือ LINE OA) จากนั้นเลือกปุ่มลูกโลกที่คีย์บอร์ดด้านล่าง เลือกเป็น "Page365 Keyboard" โดยคีย์บอร์ดมีองค์ประกอบสำคัญ ดังนี้ 

1. ปุ่มรูปสายฟ้า เป็นปุ่มเลือกการสนทนา การตั้งค่า และบิล 

2. ปุ่มเปิดบิล ระบบจะพาไปยังหน้า 'สนทนา' เพื่อเปิดบิล

3. ปุ่มเปิดบิล ร้านค้าสามารถเลือกทักหรือตอบลูกค้าด้วยข้อความที่มักพบบ่อยที่ระบบเตรียมไว้ให้ได้ทันที

4. ปุ่มตั้งค่า ระบบจะพาไปยังหน้า 'ตั้งค่า' เพื่อปรับแต่งการตั้งค่าของ Page365 

5. ปุ่มลบข้อความ

6. ปุ่มรูปลูกโลก ใช้สำหรับเลือกคีย์บอร์ดภาษา

7. ปุ่มไมโครโฟน ใช้สำหรับพูดคำสั่งเสียงให้ระบบช่วยพิมพ์ข้อความให้

8. ปุ่มรูปกล่อง ใช้สำหรับเลือกรูปจากคลังสินค้า (สต๊อก) หากแตะที่สินค้าในระบบจะแสดงลิงก์ไปยังสินค้านั้นให้กล่องข้อความ เพื่อใช้ส่งให้ลูกค้า

9. รูปสินค้าที่อยู่ในคลังสินค้า

วิธีการเปิดบิลให้ลูกค้าด้วย Page365 Keyboard

1. เข้าไปที่ช่องทางสนทนาที่ร้านค้าต้องการใช้งาน > เลือกปุ่มเปิดบิล

2. ระบบจะนำไปยังหน้าสนทนาของ Page365 > เลือกบทสนทนาที่ต้องการเปิดบิล

3. เลือกปุ่มเปิดบิล

4. เลือก "ตกลง" เพื่อเปิดบิลใหม่

5. เลือกเพิ่มสินค้าและกำหนดวิธีจัดส่ง

6. เลือก "ส่งบิล"

7. บิลจะอยู่ในสถานะ 'ยังไม่จ่าย' เมื่อเลือกเครื่องหมายกลับไป " < "

8. ระบบจะแสดงข้อความอัตโนมัติของบิลออนไลน์ที่ส่งไปให้ลูกค้า

9. เลือก " ◀︎ Official Acco..." เพื่อกลับไปยังบทสนทนาในช่องทางที่ร้านค้าใช้งาน (คือ LINE OA) 

10. ในหน้าสนทนาของ Application ที่ร้านค้าใช้งาน (ในที่นี้หมายถึง LINE OA) จะแสดงข้อความ "บิลออนไลน์" ขึ้นจากฝั่งของร้านค้า ซึ่งร้านค้าสามารถโต้ตอบลูกค้าหลังจากนั้นได้ตามต้องการ

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Page365