การเชื่อมต่อสต๊อก Tiktok Shop กับ Page365 จะช่วยลดขั้นตอนในการปรับสต๊อกตามช่องทางการขายทุกที่ให้ตรงกัน ให้จบที่ Page365 ที่เดียว เมื่อสินค้าถูกขายผ่านทาง Tiktok Shop หรือเปิดบิลผ่าน Page365 จำนวนสินค้าที่ถูกขายออกไปจะนำมาอัปเดตที่ Page365 และ นำไปอัปเดตที่ Tiktok Shop ต่อให้อัตโนมัติ
*ใช้งานได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Pro ขึ้นไป สนใจแพ็กเกจ คลิก
เงื่อนไขในการเชื่อมต่อระบบสต๊อก Tiktok Shop x Page365
การเตรียมบัญชี (Account)
1. ร้านค้าจำเป็นจะต้องมีบัญชี Page365
2. ร้านค้าจำเป็นจะต้องมีบัญชี Tiktok Shop ที่ผ่านการยืนยันตัวตน (Verified account) กับ Tiktok Shop แล้ว
3. ร้านค้าจำเป็นต้องเชื่อมต่อ Page365 และ Tiktok Shop
การเตรียมสินค้า และสินค้าคงคลัง
1. ร้านค้าจำเป็นจะต้องมีสินค้าทั้งใน Tiktok Shop และ Page365 ที่ตั้งค่ารหัสสินค้า SKU ตรงกัน
(อ่านเพิ่มเติม วิธีสร้างสินค้าหลายแบบหรือการเพิ่มแบบสินค้า (SKU))
2. ระบบจะยึดจำนวนสต๊อกสินค้าที่พร้อมขายจาก Page365 เป็นหลัก กรุณาตรวจสอบจำนวนสินค้าคงคลังจาก Page365 ให้ถูกต้อง ก่อนทำการเชื่อมสต๊อก Tiktok Shop x Page365
3. หากมีการสร้างสินค้าเพิ่มเข้ามาใหม่หลังจากเชื่อมต่อระบบ Tiktok Shop x Page365 แล้ว กรุณากรอกจำนวนสต๊อกสินค้าให้เป็นข้อมูลจำนวนสต๊อกล่าสุด และตรวจสอบความถูกต้องก่อนกดบันทึก
เนื่องจากจำนวนค่าเริ่มต้นสต๊อกจาก Page365 และ Tiktok Shop เริ่มต้นที่ 0 ชิ้น อาจจะทำให้กระทบจำนวนสต๊อกของร้านเป็น 0 ชิ้นได้
วิธีเชื่อมต่อ
1. ไปที่ร้านค้า Page365 ของท่าน
เลือกเมนู 'ตั้งค่า' > คลิก 'เชื่อมต่อ App'
2. ไปที่หัวข้อเชื่อมต่อ Tiktok Shop
คลิก 'เปิดการเชื่อมต่อ' > คลิก 'เชื่อมต่อ' ที่ป็อปอัพเงื่อนไขเชื่อมต่อสต๊อก
3. เชื่อมต่อบัญชี Tiktok Shop ด้วยการขออนุญาตบริการ
คลิกที่ลูกศร เพื่อแสดงรายการ 'ผู้ขายในเอเชีย' > เลือกประเทศ 'ไทย' > คลิก 'ถัดไป'
4. Login เข้าสู่ระบบ Tiktok Shop Seller Center
5. เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ จะแสดงสถานะที่หน้าเชื่อมต่อ App
หน้าเว็บ Page365 แสดงสถานะการเชื่อมต่อสำเร็จ พร้อมวันและเวลา > ร้านค้าสามารถดูรายการสินค้าที่เชื่อมต่อจากทั้ง 2 ระบบได้ โดยคลิก 'ดูสินค้าที่เชื่อมต่อ'
6. ดูสินค้าที่เชื่อมต่อบน Tiktok Shop และ Page365
จากนั้นคลิกที่ ผลิตภัณฑ์ > จัดการผลิตภัณฑ์ > ข้อมูลจำนวนสต๊อกสินค้าบน Tiktok Shop จะอัปเดตตรงกับจำนวนสินค้าพร้อมขายบน Page365 โดยจะยึดจำนวนสินค้าพร้อมขายบน Page365 เป็นหลัก
*การอัปเดตสต๊อกให้ตรงกันจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที
**ข้อมูลสต๊อกจะอัปเดตสำหรับสินค้าที่ตั้งค่า รหัสสินค้า SKU ตรงกันเท่านั้น สามารถสังเกตสินค้าที่เชื่อมต่อกันแล้วได้จากสัญลักษณ์ด้านหน้ารหัส SKU
***เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ สินค้าทุกชิ้นที่มีรหัสสินค้า SKU ตรงกันจะถูกเปิดใช้งานการอัปเดตสต๊อกอัตโนมัติระหว่าง Page365 และ Tiktok Shop ทันที
7. ดูอัปเดตสต๊อกสินค้าล่าสุดจาก Tiktok Shop
คลิกกรองดู 'สินค้า Tiktok' > ระบบแสดงจำนวนอัปเดตล่าสุดจาก Tiktok Shop และ แสดงสัญลักษณ์เชื่อมต่อหน้า รหัส SKU
วิธีจัดการสต๊อก
เมื่อร้านค้าต้องการเพิ่มจำนวนสินค้าในสต๊อกหลังจากเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว สามารถเพิ่มจำนวนสินค้าได้ทั้งบน Page365 และ บน Tiktok Shop Seller Center โดยร้านค้าสามารถดูความเคลื่อนไหวในคลังสินค้าบน Page365 ได้ว่ามีสินค้าเข้าและออกจากช่องทางใดบ้าง
- หากมีสินค้าบน Page365 อยู่แล้ว และต้องการสร้างสินค้าบน Tiktok Shop ภายหลัง
- จำนวนสต๊อกจะยึดตามจำนวนที่กรอกบน Tiktok Shop - หากมีสินค้าบน Tiktok Shop อยู่แล้ว และต้องการสร้างสินค้าบน Page365 ภายหลัง
- ร้านค้าจำเป็นต้องสร้างสินค้าบน Page365 พร้อมใส่จำนวนสต๊อกให้เรียบร้อยก่อนกดบันทึก ไม่เช่นนั้นจำนวนสต๊อกบน Tiktok Shop ที่มีอยู่แล้วจะเหลือ 0 ชิ้น เพราะค่าเริ่มต้นของ Page365 เป็น 0 ชิ้น (ในการเชื่อมต่อครั้งแรก หากจำนวนสต๊อกไม่เท่ากันระบบจะยึดจำนวนสต๊อกบน Page365 เป็นหลัก)
คำถามที่พบบ่อย
1. สามารถเชื่อมต่อได้มากกว่า 1 คลังสินค้าใน Tiktok Shop ไหม ?
- สามารถเชื่อมได้แค่คลังสินค้าเดียว
2. สามารถเชื่อมกับร้าน Page365 ได้มากกว่า 1 ร้านไหม ?
- สามรถเชื่อมต่อ 1 Account Page365 : 1 Account Tiktok Shop เท่านั้น
3. การเปลี่ยนแปลงของจำนวนสต๊อกจะถูกอัปเดตทันทีเลยไหม ?
- เมื่อสินค้านำเข้า หรือ นำออกจากคลัง ระบบจะทำการอัปเดตทุก ๆ 15 นาที
4. สามารถปิดการเชื่อมต่อรายสินค้าได้ไหม ?
- ในช่วงทดสอบระบบ (Beta) ยังไม่สามารถปิดการเชื่อมต่อรายสินค้าได้ หากร้านค้าต้องการปิดการเชื่อมต่อ สามารถทำได้โดยยกเลิกการเชื่อมต่อทั้งระบบ โดยจะส่งผลให้ยกเลิกการเชื่อมต่อสินค้าทั้งหมด
5. ข้อมูลยอดขายบน Tiktok Shop จะนำมารวมในหน้าสถิติบน Page365 ไหม ?
- ข้อมูลยอดขายจะไม่ถูกนำมารวมกัน มีแค่จำนวนสต๊อกที่อัปเดต
6. ถ้าลบรหัสสินค้า SKU ออก สินค้าชิ้นนั้นจะยังเชื่อมต่อสต๊อกกันอยู่ไหม ?
- เมื่อระบบไม่สามารถตรวจจับสินค้าที่ตรงกันได้ จะไม่มีการอัปเดตจำนวนสต๊อกอัตโนมัติของสินค้าชิ้นนั้น